Verzending
Verzendbeleid
Verzendbeleid van ShilaGold
Hieronder vindt u de geschatte levertijden voor al onze zendingen:
Zodra een bestelling is geplaatst, hebben wij het volgende nodig: 1 werkdag om de bestelling te verwerken. Doordeweeks duurt dit doorgaans één werkdag, maar als u uw bestelling op vrijdagavond of in het weekend plaatst, kan het iets langer duren.
Zodra uw bestelling is verwerkt, wordt deze verzonden. De gemiddelde levertijd bedraagt 5-7 werkdagen .
Verzendbestemmingen en geschatte aankomsttijden
Momenteel verzenden wij naar de volgende locaties met de onderstaande geschatte levertijden:
- Scandinavië : 3 werkdagen verwerking, 5-7 werkdagen levering.
- Rest van Europa : 3 werkdagen voor verwerking, 7-10 werkdagen voor levering.
- Verenigd Koninkrijk : 3 werkdagen voor verwerking, 8-12 werkdagen voor levering.
- Verenigde Staten : 3 werkdagen voor verwerking, 7-12 werkdagen voor levering.
Voor locaties die hierboven niet vermeld staan, kunt u contact met ons opnemen voor een persoonlijke verzendofferte.
Uw bestelling volgen
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u trackinggegevens zodat u de voortgang ervan kunt volgen.
Verzendkosten
Wij vergoeden de verzendkosten voor elke bestelling. Al onze producten worden 100% gratis verzonden, zonder minimale bestelhoeveelheid.
Verzendschade
We doen er alles aan om ervoor te zorgen dat uw artikelen in perfecte staat aankomen. Mocht uw pakket onverhoopt toch tijdens de verzending beschadigd raken, dan werken we samen met u om het probleem zo snel mogelijk op te lossen.
Let op:
- ShilaGold is verantwoordelijk voor schade die tijdens de verzending ontstaat. Als u een beschadigd artikel ontvangt, neem dan onmiddellijk contact met ons op en stuur ons foto's van de verpakking en het product. We zullen het artikel dan vervangen of het aankoopbedrag terugbetalen.
- Klanten zijn verantwoordelijk voor het verstrekken van correcte verzendgegevens. ShilaGold kan niet aansprakelijk worden gesteld voor verloren of vertraagde zendingen als gevolg van onjuiste adressen.
Als u vragen of opmerkingen over uw bestelling hebt, kunt u gerust contact opnemen met onze klantenservice.